Kila Januari ndio wakati wa kampuni kufanya uthibitishaji wa ubora wa ISO. Kufikia hili, kampuni ilipanga wafanyikazi wote kusoma maudhui husika ya uthibitishaji wa kite wa BSI na uthibitishaji wa ubora wa mfumo wa usimamizi wa ISO9001.
Fahamu historia ya uidhinishaji wa kite wa BSI na uimarishe imani ya makampuni katika bidhaa za nje
Mwishoni mwa mwezi uliopita, tulikamilisha jaribio la uidhinishaji wa kite cha BSI na wateja wetu. Kwa kuchukua fursa hii, hebu tujifunze kuhusu asili ya kuanzishwa kwa BSI, ukali wa uidhinishaji wa kite, na kutambuliwa kwake kimataifa. Waache wafanyakazi wote wa Dinsen waelewe ushindani mkubwa wa bidhaa za kampuni, waimarishe imani yao katika kazi zao, hasa wawe na imani ya bidhaa katika biashara ya nje, na waonyeshe Dinsen upande bora kwa wateja.
Kwa msukumo wa uongozi, nilibadilisha mawazo ya wafanyakazi wa biashara ya kampuni kwa ajili ya kuendeleza wateja: kusisitiza taaluma yao wenyewe, kuwapa wateja fursa ya kuelewa bidhaa, kujadili maoni fulani kuhusu uthibitishaji wa BSI kite, au kuthibitisha kwamba tunaweza kutoa En877, ASTMA888 na viwango vingine vya kimataifa katika mabomba ya chuma. Wazo hili kwa ufanisi husaidia wafanyabiashara wa kampuni kuunda mada ya kawaida na wateja, husaidia wateja kuelewa kampuni kwa undani, na wakati huo huo kufikia lengo la kudumisha wateja wa muda mrefu.
Mfahamu wa mfumo wa uidhinishaji wa ISO ili kuonyesha usimamizi wa kitaalamu wa biashara
ISO—Shirika la Kimataifa la Kuweka Viwango lilianzishwa huko Geneva, Uswizi Februari 1947, kama kiwango cha kimataifa ambacho kilipigiwa kura na 75% ya nchi wanachama wakuu, zikiwa na nchi wanachama 91 na 173 zilizoundwa na kamati ya kitaaluma.
Yaliyomo katika kiwango hiki inashughulikia anuwai, kutoka kwa viunga vya msingi, fani, malighafi anuwai hadi bidhaa za kumaliza nusu na bidhaa za kumaliza, na nyanja zake za kiufundi zinahusisha teknolojia ya habari, usafirishaji, kilimo, utunzaji wa afya na mazingira. Kila shirika linalofanya kazi lina mpango wake wa kazi, ambao huorodhesha vitu vya kawaida (mbinu za mtihani, istilahi, vipimo, mahitaji ya utendaji, nk) ambazo zinahitajika kutengenezwa. Kazi kuu ya ISO ni kutoa utaratibu wa watu kufikia muafaka juu ya uundaji wa Viwango vya Kimataifa.
Mnamo Januari ya kila mwaka, shirika la ISO litakuwa na kamishna kuja kwa kampuni kufanya mahojiano na kukagua ubora wa usimamizi wa kampuni kwa njia ya maswali na majibu. Kupata cheti cha ISO9001 kutasaidia kuimarisha utaratibu wa usimamizi wa kampuni, kuunganisha wafanyakazi, kuwawezesha wasimamizi wa kampuni kudhibiti kwa uwazi matatizo yaliyopo, na kusaidia kuendelea kusasisha na kuboresha mbinu za usimamizi.
Kanuni na Umuhimu wa Udhibitisho wa ISO9001
- Mfumo wa usimamizi wa ubora unaambatana na viwango vya kimataifa, ambavyo ni muhimu kwa maendeleo ya soko na maendeleo ya wateja wapya. Kigezo msingi katika mchakato wa uidhinishaji wa ISO9001 ni iwapo unamlenga mteja. Biashara zinazoweza kupata uidhinishaji huu kwa mafanikio huthibitisha kuwa zinatimiza hali hii kikamilifu. Huu ni ushahidi dhabiti kwamba Dingchang huwaweka wateja kwanza katika kazi ya ufuatiliaji ya kukuza wateja wapya na kudumisha wateja wa zamani. Huu pia ndio msingi wa imani thabiti ya wateja wetu kwetu kwa muda mrefu.
- Wakati wa mchakato wa uthibitishaji wa ISO9001, wafanyikazi wote wanahitajika kushiriki na viongozi wanaongoza. Hii husaidia makampuni kuboresha ubora, ufahamu na kiwango cha usimamizi, na inaweza kuboresha ufanisi wa kazi. Kulingana na mahitaji ya uidhinishaji wa ISO, viongozi wa kampuni huweka mapendeleo kwenye jedwali lao la utendakazi kwa wafanyakazi wote, kushiriki kielelezo cha usimamizi wa wafanyakazi cha “PDCA”, kuwasaidia wafanyakazi wote kukamilisha kazi zao kulingana na mpango, kuripoti mara kwa mara, na kukutana na kielelezo cha usimamizi pamoja kutoka juu hadi chini ili kuongeza mabadiliko ya ufanisi wa kazi ya kampuni.
- Uthibitishaji unasisitiza "mbinu ya mchakato", ambayo inahitaji viongozi wa kampuni kuunda mbinu ya usimamizi na kuiboresha kila wakati. Hii inahusisha kila mtu katika kampuni kuelewa mchakato mzima wa biashara, kama vile usimamizi wa uzalishaji, usimamizi wa ubora, usimamizi mbaya wa ukaguzi wa ujenzi, ufungashaji, na usimamizi wa utoaji, n.k., kudhibiti kikamilifu kila kiungo, na kupanga wafanyakazi maalum kushiriki katika mchakato mzima wa maagizo ya wateja. Wakati huo huo, wafanyakazi wa biashara wanatakiwa kutafuta maoni ya wateja mara moja wakati wa mauzo baada ya mauzo, kutafuta sababu kuu ya tatizo, na kufanya maboresho ya kuendelea. Kanuni hii huwezesha kampuni kusaidia wateja kuanza kutoka kwa maslahi ya wateja, kudhibiti kikamilifu kiwango cha ubora wa bidhaa, na kufikia athari ya kuboresha kuridhika kwa wateja huku kampuni ikipata manufaa ya kiuchumi.
- Sera lazima iegemee kwenye ukweli. Uaminifu daima ni silaha kali katika mawasiliano. Ili kuendeleza kazi kulingana na kanuni ya uthibitishaji, mnamo Oktoba, kampuni ilipanga wafanyikazi wote kukagua barua pepe za wateja wa zamani na kuchambua shida ili kugundua shida ambazo hazijapatikana hapo awali. Gawanya ni aina gani ya juhudi watu wanapaswa kufanya ili kutatua matatizo katika kila nafasi, na kutoa maoni ya kweli kwa wateja. Ushughulikiaji wa kina wa matatizo ya wateja na udhibiti mkali wa ubora wa bidhaa za mteja utasaidia kushiriki katika mashindano kama vile zabuni kuu za mradi na vifaa vya kusaidia kwa OEMs muhimu, kuanzisha picha ya shirika, kuongeza umaarufu wa kampuni, na kufikia manufaa ya utangazaji.
- Fikia mahusiano yenye manufaa kwa wasambazaji. Kama kampuni ya biashara ya nje, ni muhimu sana kuunda uhusiano thabiti wa usawa wa pembetatu na wazalishaji na wateja. Chini ya usuli wa janga hili, wateja hawawezi kuja kukagua ubora wa bidhaa, wakihofia kuwa ubora wa bidhaa hauwezi kuhakikishwa. Kwa sababu hii, kampuni huandaa vifaa vya ukaguzi wa ubora wa kitaaluma na kutoa mafunzo kwa wafanyakazi wa ukaguzi wa ubora wa kitaaluma. Kabla ya bidhaa kusakinishwa na kusafirishwa, zitaenda kiwandani kwa majaribio makali na Kupakia data ya picha inayolingana kwa mteja, ili ubora wa msambazaji uweze kutambuliwa na mteja, na pia itaongeza sana alama kwa uaminifu wetu. Suluhisho hili husaidia wateja na wasambazaji kupunguza ukaguzi wa pande zote na hutoa urahisi kwa pande zote mbili.
Fanya muhtasari
Biashara ya kuagiza na kuuza nje ya DINSEN imesisitiza uidhinishaji wa kite wa BSI na udhibitisho wa mfumo wa usimamizi wa ubora wa ISO9001 katika miaka ya hivi karibuni. Moja ni kujenga chapa ya bomba la DS na kujitahidi kwa lengo la kupanda kwa mabomba ya kutupwa ya China; wakati huo huo, kwa Dinsen kuwa na nidhamu bora zaidi, chini ya usaidizi na usimamizi wa vyeti, hatujasahau nia ya awali ya ubora kwanza kwa miaka mingi. Katika mawasiliano na ushirikiano na wateja, tumesafirisha dhana za usimamizi na dhana za bidhaa kwa wateja ili kushinda imani yao na neema ya wateja.
Muda wa kutuma: Dec-02-2022