Uthibitishaji wa Ubora wa ISO

Kila Januari ni wakati wa kampuni kufanya uthibitishaji wa ubora wa ISO. Kwa lengo hili, kampuni iliwapanga wafanyakazi wote kusoma maudhui husika ya uthibitishaji wa kite wa BSI na uthibitishaji wa ubora wa mfumo wa usimamizi wa ISO9001.

Kuelewa historia ya uidhinishaji wa kite wa BSI na kuongeza imani ya makampuni katika bidhaa za nje

Mwishoni mwa mwezi uliopita, tulikamilisha mtihani wa uthibitishaji wa kite wa BSI na wateja wetu. Tukitumia fursa hii, hebu tujifunze kuhusu asili ya kuanzishwa kwa BSI, ukali wa uthibitishaji wa kite, na utambuzi wake wa kimataifa. Waache wafanyakazi wote wa Dinsen waelewe ushindani mkubwa wa bidhaa za kampuni, waongeze imani yao katika kazi zao, hasa wawe na imani ya bidhaa katika biashara ya nje, na waonyeshe Dinsen upande bora kwa wateja.

Nikiwa nimechochewa na uongozi, nilibadilisha mawazo ya wafanyakazi wa biashara wa kampuni kwa ajili ya kukuza wateja: kusisitiza taaluma yao wenyewe, kuwapa wateja fursa za kuelewa bidhaa, kujadili baadhi ya maoni kuhusu uidhinishaji wa kite wa BSI, au kuthibitisha kwamba tunaweza kutoa En877, ASTMA888 na viwango vingine vya kimataifa katika mabomba ya chuma cha kutupwa. Wazo hili linawasaidia wafanyabiashara wa kampuni kuunda mada za kawaida na wateja, husaidia wateja kuelewa kampuni kwa undani, na wakati huo huo kufikia lengo la kudumisha wateja wa muda mrefu.

Kutambua mfumo wa uidhinishaji wa ISO ili kuonyesha usimamizi wa kitaalamu wa biashara

ISO—Shirika la Kimataifa la Viwango lilianzishwa huko Geneva, Uswisi mnamo Februari 1947, kama kiwango cha kimataifa ambacho kilipigiwa kura na 75% ya nchi kuu wanachama, zikiwa na nchi wanachama 91 na 173 zikiwa na kamati ya kitaaluma.

Maudhui ya kiwango hiki yanashughulikia anuwai, kuanzia vifungashio vya msingi, fani, malighafi mbalimbali hadi bidhaa zilizokamilika nusu na bidhaa zilizokamilika, na nyanja zake za kiufundi zinahusisha teknolojia ya habari, usafiri, kilimo, huduma za afya na mazingira. Kila shirika linalofanya kazi lina mpango wake wa kazi, ambao unaorodhesha vipengee vya kawaida (mbinu za majaribio, istilahi, vipimo, mahitaji ya utendaji, n.k.) vinavyohitaji kutengenezwa. Kazi kuu ya ISO ni kutoa utaratibu kwa watu kufikia makubaliano kuhusu uundaji wa Viwango vya Kimataifa.

Mnamo Januari ya kila mwaka, shirika la ISO litakuwa na kamishna anayekuja kwenye kampuni kufanya mahojiano na kukagua ubora wa usimamizi wa kampuni kwa njia ya maswali na majibu. Kupata cheti cha ISO9001 kutasaidia kuimarisha utaratibu wa usimamizi wa kampuni, kuwaunganisha wafanyakazi, kuwawezesha mameneja wa kampuni kusimamia matatizo yaliyopo kwa uwazi, na kusaidia kusasisha na kuboresha mbinu za usimamizi kila mara.

Kanuni na Umuhimu wa Uthibitishaji wa ISO9001

1. Mfumo wa usimamizi wa ubora unaendana na viwango vya kimataifa, ambavyo ni muhimu kwa maendeleo ya soko na maendeleo ya wateja wapya. Kigezo cha msingi katika mchakato wa uthibitishaji wa ISO9001 ni kama unazingatia wateja. Makampuni ambayo yanaweza kupata uthibitishaji huu kwa mafanikio yanathibitisha kwamba yanakidhi kikamilifu sharti hili. Huu ni ushahidi thabiti kwamba Dingchang inawaweka wateja kwanza katika kazi ya ufuatiliaji ya kukuza wateja wapya na kudumisha wateja wa zamani. Huu pia ni msingi wa imani thabiti ya wateja wetu kwetu kwa muda mrefu.
2. Wakati wa mchakato wa uthibitishaji wa ISO9001, wafanyakazi wote wanatakiwa kushiriki na viongozi wanaongoza. Hii husaidia makampuni kuboresha ubora wao, ufahamu, na kiwango chao cha usimamizi, na inaweza kuboresha ufanisi wa kazi kwa ufanisi. Kulingana na mahitaji ya uthibitishaji wa ISO, viongozi wa kampuni hubadilisha jedwali zao za utendaji kwa wafanyakazi wote, hushiriki mfumo wa usimamizi binafsi wa wafanyakazi wa "PDCA", huwasaidia wafanyakazi wote kukamilisha kazi zao kulingana na mpango, kuripoti mara kwa mara, na kukutana na mfumo wa usimamizi pamoja kutoka juu hadi chini ili kuongeza mabadiliko ya ufanisi wa kazi ya kampuni.
3. Uthibitisho huo unasisitiza "mbinu ya mchakato", ambayo inahitaji viongozi wa kampuni kuunda mbinu ya usimamizi wa kimfumo na kuiboresha kila mara. Hii inahusisha kila mtu katika kampuni kuelewa mchakato mzima wa biashara, kama vile usimamizi wa uzalishaji, usimamizi wa ubora, usimamizi wa ukaguzi wa ujenzi usio na mpangilio, usimamizi wa ufungashaji, na uwasilishaji, n.k., kudhibiti kwa ukali kila kiungo, na kupanga wafanyakazi maalum kushiriki katika mchakato mzima wa maagizo ya wateja. Wakati huo huo, wafanyakazi wa biashara wanatakiwa kutafuta maoni ya wateja haraka wakati wa mauzo, kupata chanzo cha tatizo, na kufanya maboresho endelevu. Kanuni hii inawezesha kampuni kuwasaidia wateja kuanza kutoka kwa maslahi ya wateja, kudhibiti kwa ukali kiwango cha ubora wa bidhaa, na kufikia athari ya kuboresha kuridhika kwa wateja huku kampuni ikipata faida za kiuchumi.
4. Sera lazima itegemee ukweli. Uaminifu daima ni silaha kali katika mawasiliano. Ili kuendeleza kazi kwa mujibu wa kanuni ya uidhinishaji, mnamo Oktoba, kampuni iliwapanga wafanyakazi wote kupitia barua pepe za wateja zilizopita na kuchambua matatizo ili kuchunguza matatizo ambayo hayajapatikana hapo awali. Gawanya aina ya juhudi ambazo watu wanapaswa kufanya ili kutatua matatizo katika kila nafasi, na kutoa maoni halisi kwa wateja. Utunzaji mkubwa wa matatizo ya wateja na udhibiti mkali wa ubora wa bidhaa za wateja utasaidia kushiriki katika mashindano kama vile zabuni za miradi mikubwa na vifaa vya kusaidia kwa makampuni muhimu ya OEM, kuanzisha taswira ya kampuni, kuongeza umaarufu wa kampuni, na kufikia faida za utangazaji.
5. Kufikia uhusiano wa manufaa kwa pande zote mbili na wauzaji. Kama kampuni ya biashara ya nje, ni muhimu sana kuunda uhusiano thabiti wa pembetatu wenye upatano na wazalishaji na wateja. Chini ya msingi wa janga hili, wateja hawawezi kuja kwenye ukaguzi wa ubora wa bidhaa, wakihofia kwamba ubora wa bidhaa hauwezi kuhakikishwa. Kwa sababu hii, kampuni huandaa vifaa vya kitaalamu vya ukaguzi wa ubora na kuwafunza wafanyakazi wa kitaalamu wa ukaguzi wa ubora. Kabla ya bidhaa kufungwa na kusafirishwa, wataenda kiwandani kwa ajili ya majaribio makali na Kupakia data inayolingana ya picha kwa mteja, ili ubora wa muuzaji uweze kutambuliwa na mteja, na pia itaongeza sana uaminifu wetu. Suluhisho hili huwasaidia wateja na wauzaji kupunguza ukaguzi wa pande zote mbili na hutoa urahisi kwa pande zote mbili.

Fupisha

Biashara ya uagizaji na usafirishaji nje ya DINSEN imesisitiza uthibitishaji wa kite wa BSI na uthibitishaji wa mfumo wa usimamizi wa ubora wa ISO9001 katika miaka ya hivi karibuni. Mojawapo ni kujenga chapa ya bomba la DS na kujitahidi kufikia lengo la kuibuka kwa mabomba ya kutupwa ya China; wakati huo huo, ili Dinsen iwe na nidhamu bora, chini ya usaidizi na usimamizi wa uthibitishaji, hatujasahau nia ya awali ya ubora kwanza kwa miaka mingi. Katika mawasiliano na ushirikiano na wateja, tumesafirisha dhana za usimamizi na dhana za bidhaa kwa wateja ili kupata uaminifu na upendeleo wao kutoka kwa wateja.